Errore di Windows 2 durante il caricamento di Java VM - Desktop Telematico

Hai scaricato Desktop Telematico e durante l'installazione ti compare "Errore di Windows 2 durante il caricamento di Java VM"? Tutto normale, non ti preoccupare! E' uno dei soliti problemi con i programmi forniti dell'Agenzia delle Entrate per far venire i brividi a chi come te e come me sta lavorando. Si tratta di un conflitto tra il programma gentilmente fornito dallo Stato e Java che serve per farlo girare.

Ma non perdiamo tempo, già ne avrai perso troppo cercando una soluzione... Ecco io come ho risolto:

Windows 10

Passo 1: Vai su "Questo pc" > "File" > "Modifica opzioni cartelle e ricerca" > "Visualizzazione" > se non è flaggato, flagga "Visualizza cartelle, file e unità nascoste" > "Applica"

Per altre versioni windows: Computer > Strumenti > Opzioni cartella > Visualizzazione  

Passo 2: A questo punto vai su C > ProgramData > Oracle > Java (o se preferisci C:\ProgramData\Oracle\Java) e rinomina la cartella "javapath" in "javapath2". Se non riesci a trovare la cartella, dopo aver flaggato al passo 1, riavvia il pc e riesegui il passo 2

Ora riprova ad installare Desktop Telematico e l'errore di windows 2 durante il caricamento di Java VM dovrebbe essere sparito e dovresti quindi riuscire ad arrivare in fondo all'installazione.

Se così non fosse, puoi provare a:

1) Scaricare l'ultima versione di java: nell'installarlo ti dovrebbe far cancellare le versioni obsolete.

2) Rinominare le cartelle presenti dentro la cartella C:\Programmi (x86)\Java in Java.old (attenzione non rinominare la cartella Java, ma la cartella o le cartelle al suo interno).

3) Rieseguire l'installazione di Desktop Telematico.

Ti è stato utile? Lascia Ora un commento, ne sono felice!

Chi ha letto questo post ha letto anche:

Desktop Telematico - Entratel

Share|

Desktop Telematico - Entratel

L'Agenzia delle Entrate (tramite questo link) rende noto che dal 1° dicembre 2016  l'applicativo Entratel non sarà più aggiornato e, al suo posto, sarà necessario installare il "Desktop Telematico".

Quest'ultimo programma rappresenta un cruscotto di lavoro che dovrebbe semplificare la vita a chi deve comunicare con l'Agenzia delle Entrate attraverso Entratel (e non solo).

Al suo interno infatti è possibile installare diverse applicazioni quali, appunto, lo stesso Entratel e i moduli di controllo, i quali entrambi, finalmente, si aggiorneranno da soli.

Vediamo ora come procedere per scaricare Desktop Telematico.

Se sei registrato a Entratel/Fiscoline, accedi con le tue credenziali dal sito dell'Agenzia delle Entrate > "Software" > "Desktop Telematico" > clicca il link in fondo alla pagina "Desktop Telematico" > scegli il sistema operativo che utilizzi > Versione integrale (sito 1 oppure sito 2 è lo stesso).

Ora attendi che si scarichi e poi fai partire l'installazione.

Al completamento apri il programma e ti verrà richiesto di scegliere una user e una password.

A questo punto dovrai installare dentro Desktop Telematico i programmi che ti interessano, cliccando nella schermata iniziale su "Applicazioni"  > "Installa Software" e poi flagga le applicazioni di interesse e cliccare "Avanti" per installarle. Per esempio, se devi registrare contratti di locazione ti servirà Entratel e Controlli atti del registro

Per chi come me registra contratti di locazione, il software RLI rimarrà esterno rispetto a Desktop Telematico.

Share|

Entratel: Errore UI modalità del programma di installazione

Entratel: Errore UI modalità del programma di installazione

In fase dell'installazione dell'aggiornamento di Entratel potreste imbattervi in questo errore.

Eseguire i seguenti passi per risolverlo:
Andare su C
ProgramData
Oracle
Java
javapath  - rinominare questa cartella in javapath1

Rieseguire l'installazione. Dovrebbe essere tutto ok!

Share|

Errore durante la cifratura del file. Errore n. 8

Errore 8 durante la cifratura del File

In Entratel autenticando il file mi appariva l'errore qui a fianco riportato.

Ho risolto il tutto grazie alla risposta che mi hanno inviato per email i tecnici delle direzione Regionale Umbria dell'Agenzia delle Entrate che qui sotto riporto nella speranza che anche altri ne possano trarre giovamento.

"Errore 8 in fase di autenticazione del file

L'errore 8 in fase di autenticazione del file (e il contemporaneo errore 12 in fase di elaborazione delle ricevute) potrebbe essere originato, per i sistemi operativi Windows, dall'assenza o da una versione errata dei file di policy del software di sistema Java Virtual Machine (JVM), indispensabili per la crittografia dei file.

Una delle probabili cause potrebbe dipendere dall'aggiornamento automatico, sulla propria postazione di lavoro, della Java Virtual Machine; ciò porterebbe ad avere una versione più aggiornata della JVM con la conseguente modifica delle policy.

Per una soluzione del problema, si consiglia di reinstallare l'applicazione Entratel oppure di copiare manualmente i file di policy nella Java Virtual Machine utilizzata.

Per reinstallare l'applicazione Entratel:

• accedere al sito dei Servizi Telematici, autenticarsi con le proprie credenziali, selezionare dal menu di sinistra Software --> Pacchetti applicativi --> Software Entratel e scaricare sulla propria postazione la Versione integrale Entratel506_ALL o successive.
• installare poi l'applicazione Entratel scaricata sulla propria postazione di lavoro, senza aver disinstallato la precedente versione di Entratel.

Per copiare i file di policy è necessario, invece, effettuare alcuni passaggi qui di seguito elencati:

• in fase di installazione, i file di policy della JVM (local_policy.jar e US_export_policy.jar), relativi alla JRE 1.6 e 1.7, vengono salvati sulla propria postazione di lavoro all’interno della cartella “…\prog\policy java”
• in caso di aggiornamento automatico della JVM o di reinstallazione della stessa, copiare manualmente i file di policy suindicati all’interno della directory della JVM utilizzata “…Java\jre6(jre7)\lib\security”, senza reinstallare il pacchetto dell’applicazione (nel “wizard” di installazione è presente una schermata che indica dove verranno installati i file di policy)"

Chi ha letto questo articolo ha letto anche:

• Entratel - Impossibili trovare file wordpad....
• Convertire In pdf/a per modello RLI
• Errore 12 durante la cifratura del File
• Il supporto non è inserito o non contiene l'ambiente di sicurezza

Share|

ERRORE 12 DURANTE LA DECIFRATURA DEL FILE

Al momento dell'elaborazione di ricevute o file tramite il programma Entratel il sistema potrebbe restituire il messaggio qui sotto riportato.

Se l'ambiente di sicurezza è ancora valido o non è stato rigenerato, la probabile causa dell'errore è il conflitto con Java.

Il software Entratel funziona con la versione 1.5.0 della Java Virtual Machine. Altri programmi e applicazioni possono usare versioni più recenti della JVM e questo può creare conflitto.

La soluzione al problema:

1) Disinstalla tutte le versioni di Java e Java Virtual Machine presenti sul computer accedendo dal pannello di controllo e poi disinstallare anche Entratel

2) Reinstalla Java tramite questo link: https://www.java.com/it/download/ ; reinstalla la Java Virtual Machine 1.5.0 tramite questo link:

http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/nsilib/nsi/javavm/jvm150_16 ;

reinstalla in ultimo Entratel. Per quanto riguarda Entratel non ci sarà bisogno di rigenerare l'ambiente di sicurezza

3) Spegni e riavvia il computer e effettua nuovamente l'operazione di elaborazione della ricevuta.

Chi ha letto questo articolo ha letto anche:

• Entratel - Impossibili trovare file wordpad....
• Convertire In pdf/a per modello RLI
• Errore 8 durante la cifratura del file
• Il supporto non è inserito o non contiene l'ambiente di sicurezza

Share|

Come aggiornare modulo di controllo RLI

Come aggiornare modulo di controllo RLI è quello che vedremo in questo post, infatti quuando ti appresti a inviare un file tramite Entratel devi assicurarti di effettuare preventivamente il controllo con l'ultima versione del modulo di controllo RLI, altrimenti avrai una ricevuta di scarto tipo questa sotto riportata.

Tale ricevuta se aperta tramite Entratel darà il seguente motivo di scarto

Per verificare la presenza di una versione più aggiornata devi seguire i seguenti passi:

1) Apri Entratel che hai sul computer e vai su “Aiuto” → “Versione” → “Controlli” e vedi la versione che hai.

2) Entra nell'area riservata del sito www.agenziaentrate.gov.it con le tue credenziali in alto a destra

3) Vai a sinistra su “Software” → “Pacchetti applicativi” → “Controllo altri documenti”

4) Vedi qual'è l'ultima versione del modulo di controllo RLI e se non coincide con la tua scegli il sistema operativo che utilizzi e scaricala

Chi ha letto questo articolo ha letto anche:

• Come aggiornare Entratel
• Il supporto non è inserito o non contiene l'ambiente di sicurezza
• Entratel - impossibile trovare file wordpad...
• Convertire in PDF/A per modello RLI

Share|

Come aggiornare Entratel

Aggiornare Entratel è fondamentale per mandare a buon fine il controllo e l'invio del file. Purtroppo il software non è dotato di aggiornamento automatico.

Per verificare la presenza di una versione più aggiornata devi seguire i seguenti passi:

1) Apri Entratel che hai sul computer e vedi che versione è (sulla sinistra della schermata) 

2) Accedi con le tue credenziali al sito www.agenziaentrate.gov.it

3) Vai su “Software” a sinistra e clicca “Pacchetti applicativi”

4) Clicca “Software Entratel”

5) Guarda Se l'ultima versione coincide con la tua. Se non è la stessa versione allora scarica la nuova scegliendo il sistema operativo che adoperi. Poi scarica la “Versione Integrale”

Chi ha letto questo articolo ha letto anche:

• Il supporto non è inserito o non contiene l'ambiente di sicurezza
• Entratel - Impossibili trovare file wordpad....
• Convertire In pdf/a per modello RLI

Share|

Il supporto non è inserito o non contiene l'ambiente di sicurezza

Il supporto non è inserito o non contiene l'ambiente di sicurezza. Questo tipo di messaggio è generato dall'errata impostazione nell'applicativo Entratel del percorso del supporto magnetico (per esempio la chiavetta USB). Può avvenire nel momento in cui Entratel chiede di inserire l'ambiente di sicurezza e il sistema non riconosce il percorso per trovarlo.

Soluzione:

✔ Crea sulla chiavetta (o altro supporto) una cartella vuota e rinominala "CHIAVE PRIV".

✔ Inserisci la lettera con la quale viene letto il supporto selezionando su Entratel “Operazioni” → “Opzioni” → “Sistema”  → "Chiave privata". In tal modo è possibile indicare il percorso in cui si intende registrare la chiave privata; ad esempio, se il supporto di tipo USB è inserito nel drive identificato con la lettera D: occorrerà scrivere: D:\CHIAVE PRIVATA. La lettera con la quale viene letto il supporto puoi verificarla da “Risorse del computer” quando il supporto è inserito) .

✔ Al termine, clicca sul pulsante "OK", è dovrai visualizzare la seguente frase: "La scrittura del file di configurazione è stata completata correttamente.

Chi ha letto questo articolo ha letto anche:

• Entratel - Impossibili trovare file wordpad....
• Convertire In pdf/a per modello RLI

Share|